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小公司老板年终总结报告
作为一个创业公司的老板, 在管理员工时, 有时你的耐心将会受到严重挑战, 尤其是当你的要求在下属那里不断遭到抗拒, 或者公司里有一个或更多的问题员工考验你的时候。今天给大家精心挑选了小公司老板年终总结，希望文章对大家有所启发。
小公司老板年终总结
回望20XX 年，从年初的严峻形势，到岁末的丰收喜悦，** 邮政在异常艰巨的经济发展形势下实现了平稳、上扬的发展趋势，1-12 月份我局累计完成业务收入**** 万元，完成全年预算进度的***% ，同比增幅为*%，净增**** 万元，圆满完成年初下达的预算目标。
在全年工作中，本人始终保持高度的责任感和强烈的事业心，认真履行职责，廉洁秉公办事，在市公司正确领导下，在** 邮局领导班子紧密配合下，在各部室、专业公司和全体干部职工的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情况总结如下，不妥之处请批评指正。
一、加强学习，勇于创新，促进自身综合能力提升深入学习科学发展观，以“坚持科学发展观、实现可持续发展”为中心课题，充分结合企业发展和自身的工作实
际，学理论、定措施，进一步提高学习自觉性和工作责任感。同时，认真学习*** 总经理在市公司创新工作大会上的讲话，树立“终身学习”理念，运用多种积极手段和方法，在实践过程中不断理解创新的内涵，体验创新的要求，提高创新的勇气，丰富创新的手段，在各项工作中充分发挥创新的作用，使我局在函件发展、思乡月、报刊收订等多项重点业务和重大战役中取得骄人成绩。
二、认真履行岗位职责，全力做好分管工作
20XX 年，在区局党委的统一领导下，在局其他领导的支持下，我协助** 局长，主要分管函件业务、发行业务、速递业务、包裹业务、通信运营、基建、安保和后勤等工作。回顾一年来，我主要做了以下几方面工作：
（一）通过构建创新发展氛围，实现各项业务齐头并进，使整体经营工作稳步向前
从年初开始，根据各专业发展目标及地域特点，作为分管相关专业的领导，我与区局市场部、专业公司和支局领导，就各专业发展思路、发展机会、创新项目、业务增长点等方面进行研讨，确定全年发展措施及开发项目，使大家在发展中认清形势、在危机中寻找机会、在机会中确立信心，为全年发展打下良好基础。20XX年我局发行、速递专业在**专业增幅中排名第一; 函件、国际包裹专业排名二; 邮政贺卡、报刊收订、五节联送、思乡月四大重点战役也全面告捷。
1、规模发展函件业务。以数据库营销为抓手，推进商函业务扩量增收，以贺卡为龙头，加大封卡片开发力度，全年累计实现函件收
入**** 万元，完成计划的100。1%，增长5。3%。其中，数据库商函累计制作**** 万件，同比增长46%，列*** 第二位; 贺卡战役实现申报收入**** 万元，完成市公司认档指标的***% ，是** 局中第一个完成认档指标的单位。
2、快速发展包裹业务。通过积极抢占“大宗包裹”、“军营包裹”、“校园包裹”市场，在营业窗口开展“多说一句话”，提升快包占比等措施，包裹业务累计实现收入**** 万元。其中，快包占比从09 年的23%提高到10 年的27%，同比增收近*** 万元。
3、大力发展发行业务。在做好日常收订的基础上，大力开展中小学市场、少幼儿市场、图书馆等专项市场营销，在20XX 年度报刊收订战役中，实现流转额**** 万元，完成增长12%计划目标的
***% ，完成增长15%计划目标的***% ，城区排名第二。
4、一如既往发展速递业务。以代收货款、经济快递和e
邮宝等协调机制新业务为突破口，以“思乡月”、“五节联送”等阶段性营销为增长点，速递业务累计实现收入**** 万元，完成***% ，增幅**%，收入占比同期上升4。7 个百分点。其中，“思乡月”我局累计实现产品销售*** 万元，完成奋斗指标的***% ，城区排名第二; “五节联送”与“端午节” 也均实现**%以上增长，通过开展常规化礼仪营销活动，共为我局带来速递收入约**** 万元; 利用速递协调机制，1-12 月我局新增速递协议客户** 户，增收*** 万元，为速递板块收入规模的扩大提供了有力支撑。
（二）通过开拓创新发展思路，实现开发观念转变，充分调动
企业发展活力
创新决定着企业的命运，惟有不断创新，企业的经营运转才能时时保持在最佳状态，才能拥有鲜活的生命力，才能在市场竞争中不断领先，才能超越自己，超越对手。在10 年实际工作中，“开拓创新”始终贯穿于各项业务发展之中，立足本职工作，充分发挥自主创新积极性，紧紧围绕企业经营发展，不断突破固有思维，增强创新意识，提高创新能力，使企业发展再创佳绩。
1、项目创新实现常规业务的突破和再生。通过成功与市政府合作，开发《**** 》项目，实现收入*** 万元; 在原有基础上不断创新，推出贺卡形式的“烤鸭纪念卡”，五年可实现收入**** 万元，为贺卡业务发展提供新思路。
2、经营思路创新，为今后发展积累经验。在支局搭建月饼超市，拓宽代销渠道，实现“思乡月”超常规发展; 将“祝福祖国”明信片与中小学报刊收订相结合，实现资源共享、联动开发; 创新期刊代征订模式，将自办发行纳入到邮发渠道，开辟流转额收入新途径; 策划“ ***** ”主题营销活
动，营造销售氛围，提高相关专业收入。
3、围绕三个经济，以创新项目撬动南城市场。重点开发政府经济，已成功开发**** 《*** 》、**** 宣传部、航天院、司法局、中国质量认可协会等多家政府部门和市级企业，累计实现收入*** 万元;加速开发总部经济：在** 总部基地内打造体验中心，积极开发数据库商函、一体化物流、对公业务、报刊发行等项目，信息联播网也
实现破冰，成功开发两单，共计实现业务收入*** 余万元; 全力开发国庆经济及企业庆典经济：一方面做好国庆题材产品的销售，另一方面加大信息搜集，实现大单开发，已成功开发*** 办公室、** 教委、** 银行、** 电影厂等多家机关单位和企业庆典项目。
4、创新成果层出不穷。1-4 季度，我局在市公司经营成
果评比*** 数据库营销项目、“ *** ”数据库商函项目、*** 保险邮资明信片项目、***（集团）股份有限公司项目、《*** 》配送项目、*** 商函数据库项目等10 个项目榜上有名，其中7 个项目单比创收在百万元以上。
（三）增强能力建设，加快网点建设步伐，企业持续发展的后劲进一步增强
确保了** 、*** 、** 三个新增邮电所开业; 确保了** 、*** 两个改造邮电所重新开业; 完成了** 、*** 、** 邮电所和*** 集邮专卖店的装修改造工程; 已接到市公司关于接收** 、*** 、** 邮电所的批复，目前正在办理结算接受手续，三个
精品文档网点总面积达798 平方米; 年内对50 处局、所、生产场地进行了维修改造。
（四）强化安全保障工作，确保了企业生产运转顺畅坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，强化企业安全管理工作，提高基层安全防是积极组织国庆安全工作，确保了国庆期间各项活动安全运行; 三是强化邮政资金票款检查，优化储蓄现金寄库流程; 四是加大技防投入，确保了金融网点安全; 五是全面落实安全生产责任制，加强安全生产检查; 六是完善*** 邮电局交通安全管理办法，制定交通安全工作考评标准和检查机制，对所有邮政车
辆违法行为进行造册登记，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12 月31 日，全局百余辆邮政车安全行驶*** 万公里无事故，确保了通信生产的顺利进行。
三、注重学习实践，做好廉政自律在日常工作中，自觉地加强经济发展、企业管理理论等知识的学习，坚定信念，开阔思路，在政治上始终与市公司保持高度一致性，并把所学知识结合到实际工作之中，做到学以致用; 在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作; 在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉维护大局，保持团结; 在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，注重挖掘员工潜质，将如何确保企业持续健康发展、如何增加
精品文档职工收益作为自己的工作目标。
四、努力开拓，勤勉奋进，使各项工作再上新台阶回顾任职一
年来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮助指导，离不开各部门同志的精诚团结和密切协作，我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时，自己也感到自身还存在一些不足：一是理论学习的系统性和深刻性不够，在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象; 二是在研究新情况、解决新问题，把上级的方针政策同本职工作实际结合起来，创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足，本人要在今后学习、工作中认真加以改进。一是加强学习，完善自我; 二是不断解放思路，开拓创新。
以上是本人20XX 年工作的回顾与总结，在接下来的工作中，我将与领导班子的其它成员密切配合，继续围绕市公司20XX 年总体经营工作部署和具体要求，突出重点、调整结构、整合资源、优化流程，做大做强各类业务，强化管理，改善服务，提高企业运行质量和效益，再创佳绩，为** 邮政健康、快速发展做出更大的贡献。
小公司老板年终总结
回顾20xx 年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的
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