为落实贯彻党中央、国务院和省州委关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署和要求，进一步加强政务大厅新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，防止疫情扩散，确保政务大厅正常运转，按照上级文件要求、结合政务大厅实际，制定方案，明确防控职责，确保疫情防控工作取得实效。
1.做好在岗人员排查工作。统计好驻厅单位和政务分厅春节期间外出探亲访友情况，重点排查是否有驻厅工作人员春节期间出省、出州情况，尤其排查是否有前往湖北地区探亲、旅游等。凡春节期间离开县域内的工作人员，都要进行登记，并做好居家隔离、医学观察14天，驻厅各单位和部门要做好隔离人员后勤保障和监督工作。对于出现发热、干咳症状人员及时送指定医院观察，采取专业救治。
2.做好个人防护措施。政务大厅管理人员和驻厅各窗口工作人员必须做好防护措施后上岗，坚持佩戴口罩，日常做到勤洗手，家中每天至少开窗自然通风1小时；
地面、门把手、桌椅、水龙头用84消毒，碗筷、茶杯每天煮20分钟或用消毒柜消毒；
勤洗、晒衣服和被褥；
保持房间清洁干净；
不吃生肉和野味；
饮食要清淡,尽量少吃辛辣刺激性食物,多吃新鲜蔬菜和水果，多喝水，多吃含维生素a食物。
3.做好办事群众信息登记。封闭政务服务中心只留政务大厅南门作为人员统一出入口，在政务大厅南门门口设置办事群众登记区，要求办事群众佩戴口罩办理各项业务。群众登记要记录姓名、身份证号，是否出入省外、州外等关键信息，发现发热、咳嗽等症状的办事群众要及时联系疫情领导小组并送指定医院就诊。
4.政务大厅及分厅进行全方位消毒工作，每日早、中、晚各一次，驻厅各单位和部门积极配合。
5.优化服务方式。疫情防控期间，除满足群众基本生活且必须在线下办理的事项开放窗口外，鼓励网上办、掌上办、代办等，减少群众外出、流动时间，提高疫情防护工作的有效性。
6.统一信息上报。每天检查政务大厅和分厅，看驻厅工作人员中是否有发热、咳嗽等症状，发现上述症状的要及时隔离，并及时上报，做好信息收集工作。
7.关注疫情信息。驻厅各成员单位及各分厅要随时关注大厅发布的工作信息，及时调整工作安排、上岗时间、人员调配等事项。
8.加强疫情防护知识宣传。通过网站、微信、短信等途径广泛宣传。利用大厅led显示屏、微信公众号等，广泛宣传病毒的危害性，形成上下合力，万众一心，联防联治的工作氛围。
9.取消集中用餐模式，中午就餐由大厅指定工作人员配送，在各审批间就餐。食用垃圾由保洁人员统一收集，放入制定地点。
1.提高认识，强化措施。驻厅各部门及分厅要充分认识此项工作的政治性、严峻性，站在讲政治的高度，本着对群众健康安全负责的态度，认真落实工作方案，专人负责，细化工作措施，确保各项工作落到实处。
2.迅速行动，落实责任。驻大厅各部门及分厅要迅速行动起来，切实加强本部门本单位各类人员疫情信息摸底排查，采取网状管理、联防联控、群防群控，层层落实责任，逐一摸底排查，确保各项工作落到实处。
3.强化纪律，严格追责。驻大厅各部门及分厅负责人要严格按照工作方案要求，认真落实各自职责，对在疫情防控期间脱岗、溜岗、延误等失职行为，以及瞒报、漏报、迟报、工作不力的单位和个人，政务中心将严肃追究责任。
县政务服务中心新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组：
组长：
副组长：
成员：驻政务大厅各窗口及各分厅负责人、审批办主任
疫情防控联系人：联系电话：
