篇一：优秀快递员劳模先进事迹材料:劳模个人先进事迹材料
快递员个人先进事迹材料
XXX同志通过参加XXX大学生入职招聘考试进入XXX工作，期间曾经在物流配送中心任快递员，现任物流配送中心送货部副主任。XXX在进入物流配送中心工作后，一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新，物流流程的优化和提效做出了突出的贡献，领导和同事们都亲切地称呼他为小赵，大家都十分喜欢他，并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。
一、思想进步、学习力强。
XXX同志虽然曾经在国外接受教育，但是他心怀祖国，热爱人民，追求真理，积极向党组织靠拢。入职XXX后，他就马上递交了入党申请书，并积极主动请求参加党内学习和组织生活，利用工余时间认真学习和领会“三个代表”和“科学发展观”理论，期间递交思想汇报和学习心得十余篇，被物流配送中心列为入党积极分子和培养对象。2019年，XXX参加了XXX副科级干部竞争上岗考试，并最终以广州市笔试第一、面试第一、总分第一，三个第一的优异成绩竞岗成功。他在做好日常工作的同时外还认真钻研业务，不断学习，把理论和实践结合起来，撰写了多篇学术论文，并多次在行业内的论文比赛中获奖，其中论文《年周转量20万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观分析》入围XXX学会2019年年会优秀论文，并收录在XXX学会(2019)学术论文集内。
二、踏实严谨、乐于奉献。
XXX同志在物流配送中心工作和生活的过程中，给同事们最大的印象是为人谦虚、踏实严谨，乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士，是物流配送中心最高学历的员工之一，但是他并没有因为学历高而恃才傲物，目中无人，相反，他在待人处事各方面表现出非常的谦虚和踏实。他经常虚心向领导和老员工请教管理经验，认真学习和了解企业的发展历史，主动向一线员工了解业务细节和开展情况，经常和一线员工一起送货、一起分拣，和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他善于团结同事，乐于助人，无论是份内还是份外的工作，哪怕是很小的事情，只要力所能及都必将尽心尽力做到最好，在同事们的心目中有较好的口碑。
三、精于业务、执行力强。
XXX同志本身是物流专业毕业的，他现在从事的工作和专业对口，加上多年来一直在物流配送中心工作，专业知识加上经验的积累，目前已基本上精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他经常兼职担任企业的新员工培训讲师，向新员工讲授物流配送中心的各项业务知识和技能。作为物流配送中心为数不多的高学历员工，XXX在处理好送货部日常管理工作的同时，还经常需要撰写各种解决方案和分析报告，绘制各种设计和规划蓝图，他为了按时完成好这些任务，经常主动加班，直到完成工作才下班。因此，领导和同事们交办的各项任务基本上都能够按时或提前完成，而且完成质量较高，基本能够做到领导放心，同事满意。
四、立足本职、做好参谋。
XXX同志目前的工作主要是协助送货部主任做好卷烟配送到户的日常管理，同时作为大物流工程物流功能设备小组的成员，还负责大物流工程物流流程的规划和设计、物流设备的选型和评估。物流配送中心送货部是XXX管理人员、车辆和货款最多的基层部门，在目前工作环境和作业场地等硬件条件较差的情况下，日常管理工作量和难度较大，涉及服务质量、人员与财产安全、企业运作成本、员工生活与福利等多个方面。
在日常的工作中，XXX经常深入一线帮助送货员解决工作上和生活上的困难，积极向一线员工宣传企业文化，及时向一线员工准确传达行业和企业的各项方针和要求，定期和送货部主任一起走访市场、拜访分局，及时了解客户对配送工作的需求，沟通和咨询各分局的销售计划和策略，并制定相应的服务方案。平时他能高效准确地执行和完成送货部主任交办的各项指令和工作，在送货部主任外出公干或休假期间，他能较好地统筹和管理好部门日常的各项工作，做到大胆履行职责，勇于承担责任。为了更好地降低物流成本和提高工作效率，他经常向物流配送中心领导和送货部主任提出建议，其中包括提出自动装箱机实施方案;提出用一维码代替RFID电子标签作为一号工程出入库扫码的解决方案;提出实施配送车辆耗油评比和分析的办法等，期间撰写建议、分析报告和实施方案数十篇，为领导决策提供参考。
在大物流项目的规划上，XXX充分发挥其专业特长，较好地完成了大物流项目前期的物流平面规划和工作流程设计。在物流设备的选型和评估上，他本着效率优先，控制成本的原则，严谨务实开展工作，提出了开放式码头和封闭式码头相结合代替全封闭式码头的创新思路;根据大物流作业场地的特点，结合XXX卷烟销售结构，提出使用自动化立体高架仓库代替平面高位库的建议;提出了用8条立式分拣线代替组合式分拣线的解决方案等。这些建议较好地满足了在充分使用原有设备的前提下，新购设备技术水平行业领先且成本较低的要求，为大物流土建工程设计与施工的顺利推进，以及日后大物流建成后的使用和管理打下了基础。
面对大物流项目推进过程中遇到的各种困难，他能做到沉着应对、冷静分析，把负责的各项工作都尽可能提前完成。他一方面定期参加物流工程例会，密切关注土建建筑工程规划进度，提前完成物流作业平面设计，提前向工程建设小组提交各项设备的施工大样和要求，同时主动向物流配送中心领导汇报大物流的工作进展;另一方面积极联系各种物流设备的供应商，提前做好设备的选型、评估和招标工作，并抓紧时间跟进合同签订的各项事宜。大物流工程主体设备(立体仓库、自动分拣线)合同已于2019年3月签订，装卸货码头设备合同也于2019年年中签订完毕，合同的提前签订成功地使企业躲过了各种原材料价格高峰期，为企业节省了投资成本。
2009年将是XXX大物流配送中心建成和投入使用的一年，XXX物流业务将在发展的大潮上谱写出崭新的一页。我们有理由相信XXX同志将继续发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神，继续低调做人、潜心做事、用心想事，在做好参谋的同时，为XXX高质量的卷烟物流配送工作做出更大的贡献。
篇二：优秀快递员劳模先进事迹材料:劳模个人先进事迹材料
精编范文
快递员事迹材料2021温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。
【篇一】
“几度风雨几度春秋,风霜雪雨博激流。”这是他最爱唱的歌曲,也是他身为投递员的真实写照。在漫漫十_大客户的赞誉,其本人于2008年2月被甘肃省邮政公司评为“2008年全省优秀报刊收订人员”,他所在的邮政所分别在20__年、20__年、20__年被**县邮政局评为“6S现场管理先进单位”。
他服务的**乡位于**县西北部,是**区、**县、**县的交汇之地,总土地面积157平方公里,全乡辖18个行政村111个村民小组,总人口18254人。境内梁岭交错,平均海拔在2200米以上,年平均气温3.4℃,因高寒、干旱、坡陡弯急而被人们广为流传。**邮政所为半营半投局所,只有**1名工作人员,上午营业,下午投递。每天早上一开门,便分发邮件,整理报纸、杂志、信件、挂号信,为客户办理相关业务,中午吃过午饭顾不上休息,就奔波在乡间的小道上。据估算,日均投递里程达20余公里,其中大部分投递路段还是土路,可谓晴天一身土,雨天一身泥。常常完成投递任务回来时已是万家灯火、星斗满天,有时因为过于疲惫,来不及吃晚饭便死死睡去。投递工作十_大用户。
他不仅是一个优秀的投递员,而且是一名优秀的营销员,由于他认真负责,服务热情,用户都愿意找他订报。近年来,在确保原有用精编范文
户订阅的基础上,他把目标又移向了学校。用他的话说：“我们上学的时候没有这样的条件,如今,有了这么好的条件,我们可不能耽误了祖国的未来,让他们能够及时的吸收到知识的源泉；
能够更好的展示自我。”在他负责投递的**,所有的学校都留下了他为同学门讲解报刊的适用性的踪迹,经过他不懈的努力,他用自己的真情拓展了一片邮政事业的新天地。他的投递段报刊收订量逐年增长,一直位于全县前列。
工作外他又是客户的热心人。除了做好份内的投递工作外,他还把大量的时间用于帮助客户。在他的投递段上,经常出现他帮助孤寡老人买米买面,代交水电费、代寄代收包裹的身影,渐渐地,他成了大家的“好朋友”,也得到了乡亲们的理解和支持,使他更感觉到这条邮路在人民群众生活中的作用,也感到身上的担子更重了。
**常说：“平凡的工作岗位最能实现自己的人生价值,虽然平凡但却无怨无悔”。的确,他犹如一只不知疲倦的鸿雁,在漫漫邮路上,用热血和汗水谱写着自己无悔的人生；
他辛勤劳作,默默耕耘,义无反顾,不争名利,把自己的悠悠韶华献给了邮政事业,为信报流向千家万户奉出最诚挚的爱。
【篇二】
当清晨的朝霞刚刚绽出红蕴,他早已按捺不住激动的心情,开始了新的一天的工作,走出家门,很快消失在车水马龙的人流中......精编范文
从进入****的那一天起,他把“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”的公司愿景用自己的实际行动传达至每个人心中,致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,树立**的金牌形象。
他喜欢这份工作,认真负责,吃苦耐劳；
从早到晚奔波在县城的大街小巷,不管天气有多恶劣,他时时刻刻为客户着想,将每一份快件安全、准确地送达到客户手中；
有时候都下班回家了,有客户打电话要求把没派送成功的快件给他送过来,虽然多少有些抱怨,但他还是以客户为重,以公司的服务理念为准则,立刻联系仓库人员领取快件再次为客户派送。长此以往,他慢慢地在客户心中得到了认可和信赖,很多客户都愿意找他发件,甚至有的客户点名就要他取件。就这样,他作为跑在公司最前沿的一线收派员,与客户之间架起了一道充满爱心、信任、友谊的桥梁。
他遵守公司的各项规章制度,热爱工作,团结同事。对新同事认真教导,传输业务知识,传授业务技能,解答疑问。他还很愿意帮助同事,快要发车有同事来晚了,他会主动帮忙填单、做件、包装。要是有的快件包装有问题,他会主动指出要求改善。从他手中发出的快件从来没出过问题,他说：客户交给我们的不只是一个快件包裹,而是一种托付；
只有将快件安全的送达客户手中,才不会辜负客户对我们的信任。
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他---尊重他人,才获得他人的尊重和信赖；
他---团结同事,才获得同事的支持和帮助；
他---认真工作,才会将事情做好,才会有突出的业绩；
他---无私奉献,奉献才有回报,才有社会的认可。
【篇三】
在****这个大家庭里,有一个年龄已经45岁的业务员,默默地付出,为**贡献着自己的正能量,他对企业的热爱和忠诚,让我们深受感动,他就是**。
工龄与****同岁
****成立于20__年10月26日,成立的那一天起,他就是**的一员。那时每天的到件只有三四十_大拇指,“**最好了,送到家,态度也好。”遇到问题客户,比如那次有个客户购买的酥糖,外包装完好,拆包验货时非说3包酥糖都碎了,他为了让客户满意,最后自己掏钱买下2包,客户留下一包尝尝,这个件就正常签收了,下来还跟我们说就当自己买着吃了呗。这个厂子里的楼房都是6层没有电梯的,有些客户腿脚不方便,他总是精编范文
或者错误,他也是直接电话联系发件人,及时解决问题送到客户手里,所以只要经他手的快件,达到了零投诉,零延误。
带伤工作,吃苦耐劳
记得那次,他骑着电动车正常行驶在公路上,有一个驾驶着三轮摩托车的小伙从他身边经过,由于速度快离得很近,来不及躲避,车边直接蹭到手边,把小拇指根部撕裂,上医院缝了三针。就在这样的情况下,他不放心工作,在家休息了五天,没有拆线就上岗,这就是他的职业品德。
拥有强大的团队精神
在实际工作当中,有点员工发牢骚,怨天怨地,他总是开导说,先把自己该做的做好。有一次承包区负责人和经理因问题发生争吵,他调解时说：“争吵不是解决问题的办法,每个人都有自己的权益,但维护自己的权益时要衡量大家的,不能只顾自己,要找出解决的办法才对。”也正是因为他的参与,大家都静下心来认真工作。有个别快递地址是不详细,例如国道旁边,山脚下等等。这些快件,其他员工都推三阻四不愿意去送,他却主动说：“我去送”。他也是**集体的后备军,本职工作做完后,哪里需要他哪里就有他的身影。
他就是这样在平凡的岗位上做着平凡的事,从不张扬,他的奉献从不言谈,他的付出给**带来了效益,带来了荣誉,他的稳重、勤奋赢得大家的尊重,他的敬业精神,就是**的文化和魅力所在,他是我们公认的最美快递员,大家共同生活在**这个温暖和谐的大家庭中,精编范文
用我们的产品,造就更多人的幸福。
【篇四】
**圆通公司有一名业务员――**。**是一名退伍军人,进入**圆通快递已经5年。在5年多的工作中他一直在不断地探索,怎么能够和客户沟通并能及时安全的把快件送达到收件人的手里。
岁月如梭,光阴似箭。5年的快递业务员岁月,从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十_大多时候需要与客户沟通,客户真的满意了,工作才是真的做到位了！
每逢到每年的高峰期,他都会加班把货送完,哪怕是送到晚上10点,回来了还要把单子整理好全部录入做签收。在寒冬腊月里,即使有再大的雪他也会把快件一个个送到客户的手里,冬天在外面骑车手脚冻出冻疮。去年有一天下着那么大的雪,而且他又是重感冒,可是他却担心着自己的货送不完不去输水,一直到晚上8点多把货全部送完,才去看病,精编范文
个这样的电话。
今年24岁的**,成为快递员已经两年了。清早6点多,天还未变白,**就起床了,匆忙的梳洗刷牙吃早餐后马上出发。“干我们这行的,想睡个懒觉是很难的。”**笑着说。到了8点,**和同事们去公司卸货分拣,卸完货物后,查看收件人的地址,按各快递员所负责的区域分货。分货完成后扫描派件,一阵“嘀、嘀、嘀”声后,报出数字。**将自己负责区域的包裹挨个按街道分堆,线一绑,带一扣,把包裹固定好装好,然后将包裹搬上“座驾”电动三轮车。“我负责的区域主要是新城,每天最少得跑几十_大多数顾客还是很关照我们的。”有一天中午,**在一个巷道驾车转弯时,车因为意外倒了,**也随之摔倒,腰部受了一点伤,留下了疤痕,但在这种情况下,**一直坚持送货到晚上八点多。也只有把全部的包裹都送完,**才能回到家,抚摸下伤口,放松下心情。**说,他还没丢过包裹,保管好包裹是对顾客的责任,所以**在送货时,不轻易离开自己的三轮车,即使必须离开少许时间也要将车和货门锁个严实,即便三轮车距离自己比较近也如此,且不离开自己的视线控制范围。再见到**的时候,已经是当天15点多钟,他刚送完第一车包裹,正驾车往网点赶,“还有一车包裹呢……”
追着太阳走,踏着月光归,他是行色匆匆的**人,也是我们平凡的最美快递员。
篇三：优秀快递员劳模先进事迹材料:劳模个人先进事迹材料
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快递优秀员工事迹材料,优秀员工事迹材料
快递是个很辛苦的职业，行业也有很多优秀的快递员。如何写优秀快递员事迹呢?下面是给您带来的“快递优秀员工事迹材料，希望给您带来帮助!【快递优秀员工事迹材料一】
额外服务，客户信赖
今年入夏以来，南方频频遭遇大范围高温天气袭击，**也不例外。车内是阵阵闷热，车外是烈日炎炎，但并没有阻止伍师傅开着他那辆装满了代收货款邮件的投递车，挨家挨户逐个投递。上午10点多，他来到**花园某客户处送豆浆机。按照惯例，这种货物通电试机即可交付邮件，但客户对电视购物疑虑重重，要求伍师傅试打一杯豆浆。伍师傅二话没说，就按照说明书仔细为客户调试起来。4个小时过去了，看着热腾腾的豆浆，客户终于露出了满意的笑容，而挥汗如雨的伍师傅连午饭都没来得及吃。
在伍师傅看来，唯有用多一份的责任与全心细致的服务，才能换来客户最衷心的认可。谈起两年来的代收货款邮件投递工作，伍师傅感慨道，代收货款邮件投递难，但是为客户全心服务的心会架起沟通的桥梁，让客户感受到自己的诚意。
从为气体压缩机厂退休工人组装订购的空调扇，到告知客户如何使用手提电脑;从载着客户去取钱，到耐心解答客户各种疑问……伍师傅笑言，如今的他已学会了大部分家电的组装使用。正是伍师傅这种思于客户之先、多为客户服务一步的理念，铸就了伍师傅代收货款邮件投递的记录———每月投递量逾700件，是其他投递员的两倍!国际业务是快递行业利润最高的业务之一，它是速递业务体系中专业化程度要求最高的业务，是撬动客户最有效的“武器”。“服务的专业化水平如何，直接决定快递的竞争力，决定客户的选择。从最专业化的服务做起，从最可靠的承诺出发，解客户燃眉之急，才能赢得客户的最终信赖。”伍师傅对客户开发有着自己的解读。
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**作为世界钨都，其矿产是地方经济最重要的组成部分。然而，稀土矿产品受化工品出关等限制，样品邮件出口时限慢、通关难等问题一直困扰着众多生产企业，***有限公司(以下简称**公司)就是其中之一。面对国外订单，**公司常因样品无法按时通关而蒙受损失。
为此，伍师傅第一时间协助其与上海化工研究院联系，为其公司出口的样品办理化学品鉴定，并与**公司一起准备每票邮件所需的通关单证，及时跟踪查询每单邮件的通关及投递信息，用所有邮件按时投递的，践行了自己的服务承诺，换来了客户长期稳定的用邮和客户的口碑相传……随后，**齿轮箱厂、**稀土、东芝**公司等一大批客户纷纷成了赣州邮政速递物流忠实的国际用邮大客户。
从**录取通知书寄递业务的运作，到大客户大项目的开发维护;从卫生许可证开资格证类寄递业务的先河，到道路从业人员资格证寄递的有效推进;从经济快件E邮宝网购业务的大放异彩，到“二代证”快递业务的顺利启动，伍师傅不辞辛劳地耕耘着，以专业化的优质服务，为客户提供着“一站式”的用邮解决方案。
薪火相传，风雨同舟
作为一名经验丰富的特快揽投人员，伍师傅一直坚持做好新员工的“帮、传、代”工作，把自己在工作中的、经验与团队中的每位成员共享，为全市邮政速递揽投队伍的建设尽自己的最大努力，尽心演绎着薪火传承的精彩。公务员之家:20**年，**邮政速递专业实行实体化运作改革，推行揽投“1+2+1”片区改革，伍师傅积极配合企业改革工作，带领5名以上的新员工跟班熟悉段道揽投工作，带他们逐个走访客户，教他们如何与客户交流，手把手地告诉他们在收寄、投递邮件过程中的要领及注意事项。
一年下来，全市30多名揽投人员先后跟随他学会了揽投服务要诀，“劳模种子”洒遍赣南红土地，他所带的徒弟曾入职不到2个月就实现了特快揽收收入突破3万元的“奇迹”，他所带的徒弟个人揽收业绩曾在3个月内翻两番!
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炎炎烈日下，有伍师傅揽投邮件、服务客户的身影;深夜的灯光下，有他对员工的循循善诱……伍师傅就是这样，在风雨中走过了数十载寒暑，无悔付出，在平凡的工作中书写着新时代邮政人“邮送真情，传递商机”的使命。
【快递优秀员工事迹材料二】
“您的满意是我最大的追求，只要您拨打137××××6050，我将在20分钟内到达，为您提供ems全新服务。”这是江西省新干县邮政速递局xx对速递揽投片区客户所作出的服务承诺。自去年新干局邮政速递启动实体化经营以来，xx瞄准中小企业市场、电子商务市场、商贸市场以及行业客户票据市场，以手握手的承诺和心贴心的服务，不断收复速递业务失地，快速拓展了重点区域客户。xx的个人营销业绩继去年列全局之首后，今年1~7月完成8.9万元，又名列全局前茅。
xx清醒地意识到，速递市场的重点区域，业务潜力很大，但竞争也十分激烈，只有知己知彼，方能取胜。他通过对本人负责片区内客户全面、深入调查摸底后，按客户对物品、票据、文书资料等不同类型寄递的需求、项目、数量以及客户群体进行分类排序，建立了一套完整的数据库。
他还密切关注社会快递商的服务、价格、时限、安全等动态，不断调整营销策略，始终坚持“全心、全速、全球”的服务理念和“人无我有、人有我优”的市场观念。他把服务承诺条款制作成过塑名片，有针对性地散发到目标客户手中，并根据客户不同的需求制定个性化营销方案。
新干县工业园区三元药业有限公司，原是邮政的大客户，药业产品远销国内外。2006年因社会快递商的低价诱惑，致使该公司从邮政流失。
今年3月，xx通过走访了解到，该公司通过社会快递公司寄递尽管节省了一些邮寄费，但时限和安全没有保障，查询非常困难，影响了药业产品的正常销售。公司周总正处于进退两难之际。这个时候，xx来到周总办公室。他根据平时了解到的该公司经营理念和产品外销区域以及客户群的分布情况，为三元公司量身订制了使用邮政国内与省内经济快件业务
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方案，在作出邮件到达时限承诺的同时，还承诺全程传递100%提供上网实时跟踪查询。
当时周总还持怀疑态度，只同意将部分药品回流到ems试试看。经过几个月的试寄递，药品实现了迅速、准确、安全、方便、实惠的寄递。该公司心悦诚服地把全部货物都交给了邮政寄递。园区其他中小企业通过xx广泛深入的宣传和门对门、手到手的服务，足不出户就可享受到满意服务。
加之三*药业等案例所产生的影响，使更多的企业如**化工厂、赣**磷厂、雪*化工有限公司、金**制品有限公司等中小企业的快递业务也都回归邮政寄递，重振了邮政ems品牌形象。
xx总是把对客户的服务承诺当做工作标准来严格要求、约束自己。他的手机每天24小时开机，只要有客户呼叫，无论是中午还是晚上，无论是在路途上还是在家里，他都会招之即来。
他常说：“客户的来电就是命令。”一次，新纶实业有限公司晚上9点接到一位新客户传真索要货样订单，而且对方要求两天之内到货，否则将与其他厂家洽谈。该公司立即拨打xx的电话。此时的xx刚忙完了次晨达和次日递邮件的分发处理工作，正准备星夜赶回家去看望一个多月未曾照面的妻儿。
他一接到**公司的求助电话后，立即骑着摩托车不到20分钟就赶到该公司，及时办理好物品收寄手续，并连夜赶发最快邮运班次。新纶公司的肖总对笔者说：“邮政速递快捷、可靠，有xx这样心贴心的服务，我宁愿多花几元钱一件也要走邮政速递。”
xx在发展同城特快业务上也没有少费工夫。今年3月，他打听到县政府交换站，县委、县政府及有关部门下发的文件以及一些县直单位因办公室人手紧，自取文件不及时，影响了对上级精神的传达贯彻。于是他利用一个星期的时间，分头找到这些单位，向他们宣传使用邮政同城特快业务的好处，一次性争取到20余家县直单位签订了政府使用同城特快业务的协议。
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新干局邮政速递实体化经营一年多来，xx几乎没有节假日，工作时间没有规律。他每天早出晚归，除了春节领导安排轮流休息一天外，从没有另外休过一天假。他的妻子带着小孩在农村还承包着几亩责任田。每当春夏“双抢”季节，妻子都盼望着丈夫回家帮忙，但总是不能如愿。
并不是xx不顾家，更不是他不爱勤劳朴实的妻子，而是偏偏在这个时候又是速递揽收、投递高峰期。新组建的速递局人员一个萝卜一个坑，他只有舍弃小家顾大家。xx坦诚地对笔者说：“看到家人对我工作的理解和支持，深感歉疚，但想起片区客户热情地笑迎、谢送，自己又感到莫大的欣慰，觉得忙碌也是一种快乐，再苦再累也毫无怨言。”
【快递优秀员工事迹材料三】
近日，安徽合肥申通收到了一封来自申通总裁陈**的表扬信：“客户的满意度来源于我们全网每位员工用心服务的点滴积累;来源于我们始终把客户利益放在首位的意识;来源于我们有越来越多像王**这样负责的好员工。”
每天送快件风里来雨里去，黑瘦黑瘦、从来都不打眼的24岁快递员王**，完全没有料到，这一个月中自己“出镜率”那么高：各路媒体频频来访，中央电视台新闻频道的《新闻直播间》毫不吝啬地花了4分钟讲述他的故事。
王**当选为“安徽好人”，突然成了家喻户晓的明星快递员。
10分钟，快件随电动三轮车消失王**的故事不只是传说。近日，安徽合肥申通收到了一封来自申通总裁陈小英的表扬信：“客户的满意度来源于我们全网每位员工用心服务的点滴积累;来源于我们始终把客户利益放在首位的意识;来源于我们有越来越多像王**这样负责的好员工。我希望我们全国网点的管理者将这次事迹作为一个案例来和自己的员工分享，全网员工也要用实际行动向王光成学习!”
故事还得从头说起。
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“你家的快递可能丢失，请尽快联系我们，谢谢!”2012年12月8日23时许，安徽的夏小姐外出归来，在自家门上发现了这样一张纸条，上面写着申通公司快递员王光成的姓名与联系电话。第二天夏小姐打电话给王**才得知，王**已经三次来到她家里了。她说：“前几天我刚好有事出差不在家，他竟然来我家三次。联系上王光成后，他马上到我家，赔偿了115元钱。”
12月6日16时左右，王**骑着电动三轮车，来到庐阳区农科南路的创新大楼送快件。两件快件送上楼后，王光成发现20余件快件连同三轮车一起没了踪影。20余个快件同时丢失，王光成急得直跺脚，在周边找了一圈，没有找到一点线索，心急如焚的他报了警。在大楼保安科调取监控，他看到两名男子趁保安不备，在车上动了几下手脚，便开着电动三轮车扬长而去。
来自阜阳的王**，两年前开始做快递员，平时做事一向谨小慎微，没有出过任何差错。面对快件的丢失，王光成除了着急焦心，更多的是自责。他一边责怪自己，一边暗暗下决心将这些遗失快件的客户一一找到，自己掏钱赔偿。
挨家挨户，向失主道歉赔偿快件丢失后，快件单号等很多信息不全，王光成只能通过记忆逐个询问。“先是找之前分货时有印象的客户，后来就是挨家挨户问一些老客户。”由于找不到收件人的信息，王**连续好几天日夜奔波在辖区住户中间，挨家挨户询问，寻找丢失快件的主人。
就这样，在王光成的小本子上，一条一条记下寻找到的客户信息。确认包裹丢失后，他便足额赔偿，并连声道歉。
“小伙子说，即便一年的工资没了，他也要找到所有的失主，这让我们很感动。”客户们说。
到底损失有多大，王**心里也没底，不过，随着登记人数的增多，赔偿数额也“膨胀”得吓人：丢失的衣服、鞋、化妆品、合同等，价值从50元到上千元不等。还有一位含山客户打来电话，称自己丢了两件貂皮大衣，价值2万元!
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“我一个月工资才3000元，现在看，一年的工资估计是打水漂了。”王光成说，自己独自在合肥打工，家中妻子即将临产，自己本想给孩子挣点奶粉钱，发生这样的事，让他手足无措。
即便如此，王**还在继续寻找。“干了这份工作，就应该承担这份责任。”
负责天庆大厦片区的业务经理王亚说：“这几天晚上，王**坚持在周边走访客户，看到他责任心这么强，我们决定跟他共同承担赔偿。”
“这个小伙子不仅具有高度的职业责任感，还用诚信树立起对自己职业的信心。”安徽大学社会与政治学院副教授王**说，这件事之所以令市民感动，反映了人们对道德规范的肯定，“草根”中间发生的诚信故事弥足珍贵，王**的事迹值得安徽人民甚至全国人民学习!翻片儿，生活还和平常一样这是一件小事，因为每天都有这样或那样的盗窃案件发生;这又不是一件小事，20多个快件，牵动着两端40余位客户的心，涉及金额也有数万元之多。
王**平时是个特别憨厚老实、腼腆善良的小伙，与他一起共事的小李说，王**每天都是最晚一个下班，走之前还反复检查水电是否切断，门窗是否关紧。多位客户口中的他，更是一位勤恳踏实的快递员。
此次事件的结果是良好的，快件的赔款由王光成、承包区经理王亚、合肥申通负责人吴**共同承担了下来，客户也得到了及时安抚。当选为“安徽好人”，媒体和社会的表扬、赞美，接踵而至的荣誉，并没有让王**迷失，他和平常一样，工作、生活。就在发稿前，王**刚刚请假回家，陪伴即将临盆的妻子。我们也在这里祝福他们幸福顺利!“选择快递这项事业，需要你们的坚持，这是对待事业的态度;面对困难、挫折和考验时，需要你们的坚强，这是对待人生的品格。虽然我们现在或多或少存在这样那样的问题，但是我相信，只要大家团结一致，真正为客户利益着想，为公司发展着想，我想我们一定能够走得更稳、更
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远、更好。”这是陈小英那封表扬信的结语。这封表扬信，张贴在申通全国近万个网点，激励着大家努力前行。
诚信是命脉，如同一颗种子，它发出的力，超越一切。
篇四：优秀快递员劳模先进事迹材料:劳模个人先进事迹材料
优秀快递员先进事迹材料2在X，有这样一名揽收员，他以真心落地扎根，以真情温暖客户，以真意描绘幸福，用X多个日夜的辛勤付出得到同事认可、赢得客户信赖、获得上级嘉奖，他就是X速递物流股份有限公司X市分公司的“金牌”揽收员X。
背井离乡对大多数人来说往往是无奈大过满足。而对X而言，即使身在异乡，只要心怀奋斗之念、施以勤奋之举，更多的是把握新机遇、迎接新挑战、收获更多幸福。
从X年初与X速递物流结缘，X年多的风霜雪雨，锻炼了X远超常人的一线业务能力，筑牢了他“客户需要就是第一诉求”的服务理念，在不断的学习、总结、提炼、践行中，“外行人”X变成了把散户市场做到月揽收X万元的“能人”，也成为了同事、同行眼中的“金牌”揽收员。
回想工作之初，X告诉记者，“揽收员大都是‘活地图’，地熟人熟，而我这么一个外乡人人生路不熟，还带着浓重的乡音，很多人都不相信我能干好这是情理之中的事。”面对种种质疑，X暗下决心，从苦练普通话发音开始，一点一点纠正自己的方言土语，一条街路、一个小巷地开始熟悉地形。经过一个月的不断识记和转变，X对自己辖区的业务路线做到了心中有数。
打牢了基础，就可以做到合理规划路线、准确开展业务，便捷服务客户。可仅有这些，还不能让X停止前进的脚步。为了进一步打开散户市场，让更多人信赖并选择X速递物流，X又对自己提出了更高要求。每每送件之时，X总是要与客户多聊几句，或是说说身边事，或是唠唠家常嗑，“让客户打心眼里觉得揽收员也是平常人，是值得信赖的人。”时间长了，沟通多了，联系多也就紧密了起来。X由此而生的“以投促揽”理念，瞄准了打来市场的切入点，一下子为投递过程中寻找揽收资源提供了更多可能。
X年冬天的一次送件经历至今让X十分难忘。难得下雪几次的X市区突降鹅毛大雪，路面结起的厚厚冰层不仅让交通路况变得糟糕，还为安全行车带来了极大的困难。为了避免发生意外剐蹭，X只能精神高度集中，紧紧抓牢方向盘，放慢行车速度确保安全通行。而此时，正赶上进口邮件数量猛增的关口，让本就因天气情况而焦急的X更是急上加急。
这时，在x商务楼办公的X先生却是比X还要着急，因为在X待投递的邮件里就有X先生急需马上签约的合同邮件，而按照以往配送路线，X先生的邮件最快也要在两小时后才会送到。电话中得知X先生的特殊情况，X随即改变配送路线准备先行投递。但是交通拥堵的路况却使得车辆寸步难行，看到这种情况，X二话不说，将车停到路边停车位上后，一路跑着将邮件送到X先生手中，而这时，在雪冰混合的路面上连续奔跑了X分钟的X已是满头大汗。辛苦的付出、真情的对待，得到的不仅是X先生的连连感谢，还有以X先生为代表的广大客户对X速递物流股份有限公司X市分公司服务理念的认可和揽收员X敬业精神的认同。
客户的信赖给企业发展创造了更多机会。被X打动的X先生，主动将需要寄往X公司总部的，每箱都有四五十斤重共计X箱档案交由X进行寄送。还没来得及休息的X立刻发挥“行动派”精神，将所有档案从楼上搬运到车上，待装好车，X的大腿已是酸胀得不听使唤，连踩油门的力气都没有了。而顾不上这些，稍作休息后的X立刻又开上车赶回揽投部，准备加紧打包，赶在第一时间将X先生的邮件寄送出去。
这样的情况，在X工作的X年时光里，总是以不同的状况出现着、被解决着。揽收工作时间紧、任务重、突发情况多，干了这个工作，不能准点吃饭已是X工作生活的常态。随便咬点干粮，或是两顿并成一顿，这让X的家人看在眼里，疼在心上。
妻子曾经多次劝说X不要这么拼命去干，但都被X拒绝了，他说：“男子汉大丈夫，这个‘夫’字为什么是上面一竖，那就是要把自己的天捅破，在家我要撑起生活责任的这片天，给你们舒心幸福的生活；在单位我要撑起工作的这片天，在细微处让客户感受到贴心服务。”
也正是X用自己的实际行动，设身处地的急客户之所急，想客户之所想，才换来了客户的信任，受到了客户的青睐。X说：“我觉得可以这样做好工作，比什么都值！”
“每逢佳节倍思亲”。每逢传统佳节，X曾也想带着妻儿回老家和父母过个团圆年，但是X深知节日前后特别是春节期间是快递邮寄的旺季，四方快件蜂拥而来，这时是客户们
最需要他的时候，这时的他总是义无反顾地放下家人，转而投入到火热的揽收业务中。
X年腊月三十中午，X打包好最后一个客户的包裹，听着外面此起彼伏的鞭炮声，想象着大家欢乐团聚的样子，一股孤寂席卷心头。这时X的一个客户打来电话，“X，看群里说你三十值班，你在单位吗？我家离你那近给你送点饺子......”听着电话里熟悉而关切的声音，X一瞬间泪流满面，他说：“这泪水是喜悦的，是用真心付出换来的回报。”
不间断的揽投工作，斩不断的真情维系，让X收获了X多位不是亲人胜似亲人的客户，一步一个脚印做大了散户市场，为企业在速递物流市场中壮大发展赢得了先机，也为自己平淡的职场生活增添了绚丽色彩。
“X年全国提升X投递服务质量劳动竞赛中五星投递员荣誉称号”、“X年度全区“优秀揽投员”称号”、“X年全国X业职业技能大赛X选拔赛一等奖”、“X年全区X投递员职业技能竞赛中个人优秀奖”、“X年度X市X速递物流系统先进生产者荣誉称号”……
苦练技能和本领的背后，X真情以对地善待客户、服务客户，就是这样一个扎根在速递物流业，用自己的责任、担当踏实工作的异乡人，他不仅认真地诠释和践行了企业“用心每一步”的服务理念，更是牢记责任使命，发挥新时代打拼精神，在职场生涯中撑起了自己的一片天。
他最常说的是：“现在的青春是用来奋斗的，逝去的青
春是用来回忆的。”他不想在回忆中尽是落寞，要一直走在路上，奋斗着、在学习着、努力着、收获着。
篇五：优秀快递员劳模先进事迹材料:劳模个人先进事迹材料
优秀快递工作者事迹材料范文5篇
【篇一】
一个人，用一条笨重的铁船、一辆破旧的自行车，踏出了库区曲折孤寂的水上邮路。一颗心，靠一张张报纸、一封封信，架起了库区人家与外界一座充满浓情厚意的桥梁。
17年，短暂人生的漫长岁月，他，踩积雪，冒风雨、顶烈日，日复一日、不离不弃、默默坚守，一个?水上邮差?大山般的脊梁、似水的柔情，被人们热情地传颂着……他就是
xxxx自治县邮政局xx支局的邮递员
—
全部6个行政村，另加xx镇两个行政村。一个山坳里只有一家、一个山梁上仅仅一户的特殊村落分布，使xx需要下了水路
上山路，下了山路走水路，忙活五天的时间才能完成道段投递。
从他家到xx邮政支局需要走20余公里水路再骑自行车走5公里，取回报纸和包件以及其他用品回到家，投递到最远的贾家庵村也有20公里，加上其他投递点，总里程最少也有80公里，还需攀爬过大大小小几十座山梁。一次完整的取报投递，往返少说也有100公里，每5天一个周期，中午就在船上以自带白水和凉馒头为午饭。今年47岁的xx，在这条山高水阔、地广人稀的85平方公里的邮路上，寒来暑往跋涉了17年。
?我对这份工作有了感情，只要乡亲们需要我，这份工作需要我，我就会一直
干下去，直到退休?。
由于工作时间长，作息时间不定，他患上了胃病，经常胃痛、头晕。长期的风吹日晒雨淋，感冒发烧是常有的事。有几次重感冒，体温高达39度，领导批准他休假养病，但他考虑到换人顶班，会因邮路不熟，影响投递质量，便带病投递，坚持把邮件派送完才放心下班，回到家里再吃药、打点滴，就这样一直坚持，当他看到群众接到邮件、信报后的喜悦心情，就有一种虽苦犹荣、虽苦犹甜的感觉。
一份热心，带给乡亲春风般感动5天出库区一次的xx是乡亲们的?运输大队长?。米、面、油、盐、酱、醋、茶、味精、火柴、药品、配件……无所不
包，大部分?货款?都是由xx预先垫付，而xx的船也成了许多人的免费?公交船?。他还是个能人，曾经在卫校学习过，会打针，掌握医学基本知识，还曾参加过县烹饪比赛，拿过奖。
xx村支部书记xx说，?他取信、送信本来就很辛苦了，但只要谁家让他捎东西，他从没有落下或忘记，风雨无阻、任劳任怨?。
xx村村民韩秀君快人快语，说起xx，一脸的敬意与欣慰。?保朝最好了，把药捎回来，还会为病人打针、输液。?一提起xx，乡亲们就争着话头你一言我一语说着他们与xx之间发生的一件件、一桩桩细微的?小事?……
一份坚守，赢来百姓如山的敬
重
崎岖、孤寂的邮路，有枯燥，更有不可知的危险。冬天，湖面上横七竖八的冰缝，处处暗藏玄机，稍不留神就摔个实实在在的大跟头;春寒料峭时节，在湖面上一不小心，就会掉下去，为了意外时有逃生机会，xx在寒气逼人、气候突变的行船时刻，不得不脱掉身上的棉衣，与恶劣的天气?赤膊抗衡?……
每天都是顶着星星出发，踏着月光归来，夏天划船，冬天库区结冰，只能支冰车，甚至几次掉进了冰窟窿里;但刘宝朝数十年如一日，始终默默无闻工作在水路投递一线。冬天进屋一身冰、夏天进屋一身水，是xx的形象写照。
一次，他像一个?冰人?似的走进家，媳妇刘月环赶紧帮她换上干衣服之后又把他撵出屋子，让他围着山梁跑，直到满头大汗。尽管如此，在xx的身上还是留下了很多?记号?：
门牙摔掉了、胯骨磕青了、关节时常酸痛，而那个被摔晕过去的记忆他怎么也抹不去，他从此怕冰，就是这样，xx也从来没有动摇过。
身为共产党员的xx在工作中始终严格要求自己，17年来，他送出的邮件、报刊、信件无一损坏丢失。他知道，远处，有等待、有期望;那条铺满劳累和艰辛却又充满无尽情意的路，在他的脚下无限延伸着……由于工作出色，于2006年被评为承德市?平
凡之星?、市级?优秀共产党员?、2007年被授予县级?十大杰出农民工?、?优秀共产党员?、2007年被市邮政局评为优秀投递员、2007年被授予河北省邮政系统劳动模范，2009年被中华全国总工会授予?五一?劳动奖章;xx年被评为全国劳动模范;xx年被河北电视台拍摄制作公益节目;xx年被选为河北省人大代表。
【篇二】
一张晒得黝黑的脸，一身干净的工作服，一双运动鞋，加上招牌式的憨厚笑容…眼前的这个人，看上去再寻常不过---他叫xx，周围的人都亲切地称呼他?飚哥?。两年前，他还是xx顺丰公司一名普通快递员，如今却
摇身一变，成为了xx顺丰公司体育馆分部经理，管理着上百名员工。聊起他近两年的?传奇人生?，xx憨厚的笑着说：
这都是我运气好，赶上了好政策…小快递的大学问xx生于1977年，xx年在朋友的介绍下进入顺丰工作，成为了一名普通的快递员。?那时候我已经36岁了，看着周围都是
80后、90后的年轻人，我式
——
进村入户挨家推
介自己的配送服务。?只有一辆破车，我凭什么相信你？??那个人估计是个骗子。?……刚开始许多村民不支持、不理解。
xx没有选择退缩，一回生二回熟，慢慢地村民们从xx身上看到了质朴和踏实，更多的人开始选择相信xx，选择相信这个只有一辆旧车的?快递公司?。
苦心人天不负，凡事最怕认真二字。
xx年，xx注册成立了xxxx城乡快递有限公司。长期积累的好口碑，为公司带来源源不断的回头客和新面孔。很多志同道合的人加入了他的团队，他不再是一人孤军奋战，也不再只是那辆破旧的车辆，如今的xx快递公司已经成为拥有
200多名员工、300多辆货运汽车快递龙头企业。作为公司的创始人，xx在公司发展的同时，不忘回报社会。他已从最初社会福泽的惠及者，转变成为给社会更多回馈的奉献者。
xx年11月，他在网上看到环县合道乡杨坪沟村，文改霞姐妹，父亲去世，母亲改嫁，姐妹俩照顾一家4口艰难的撑着全家的报道后，xx觉得自己应该为姐妹俩做点什么，于是，他联合社会上其他爱心人士来到环县合道乡文改霞家中，给她们带了生活必需品外，还给孩子家里打了一口井。像文改霞一样得到过xx帮助的人还有很多，镇原上肖脑瘫患者李建立，为刑事解教人员和残疾人提供就业岗位……发展如今，xxxx城乡快递有限公司承担着全市116个乡镇农资运输和电子商务线下配送服务，8年来公司立足城乡快递运输，真正解决了农民群众快递配送?最后一公里难?的问题，成为省内首家以城乡快递为发展方向的庆阳本土快递企业。面对未来，xx满怀信心。他没有忘记曾经的艰辛与困苦，通过不断的拓展学习，凭借先进的经营理念，秉持着自己的行业初心，他一定会用真诚和勤勉换取坦然且长远的发展和更大的辉煌。
